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中国南方航空空姐陶夏如：多一份坚持，就多一份希望

来源：作者：时间：2020年08月12日

陶夏如
空中乘务专业
中国南方航空客舱乘务员

从西航到南航班，再从南航班顺利就业到南航，我觉得这是一个充实的过程，记录着我成长的脚印。工作以来，自己也更加深入地了解到这份职业背后的责任，懂得了什么叫服务，什么叫专业。我想，我一定会保持着最初的那份热情，守住安全的堡垒，护旅客出行，传递快乐与温暖……

因为努力，才有了所谓的“幸运”

南航是无数心怀蓝天的学子们的梦想归属地，陶夏如也是那万千人之一。从一开始，她就以南航为目标，加以奋进，而事实证明，所有的努力最终都会被看见。她常说“能被南航选中是我的幸运”，其实，远不仅仅是幸运。

在西航时，陶夏如无比珍惜大学时光，积极参加学院的各项活动，在军事小组、仪仗队以及礼仪小组都能见到她匆忙的身影，“那段日子，每一天都过得非常充实，事情虽多，但适应能力也在不断增强，能够把每天的日子安排得有条理。”这也在无形当中为她的求职之路垫了基石。

经过系统的学习和充足的心理准备，2016年9月陶夏如参加了南航的面试，虽然那是她第一次参加航空公司的正式面试，但她却十分放松，心态极好，“我是和朋友一起去的，挺放松的，可能也是这样，才恰好展现了我最好的状态。”

“第一场初试并不是很难，难的是后面的复试及英语考核，好在通过自己的努力，最终还是如愿以偿。”于是，陶夏如开始了一年半在南航班的学习，这是一个新的开始，在她的心中亮起了通向南航的那盏灯。

对乘客负责，更坚强也更具力量

17年底，南航班的学习正式结束，陶夏如顺利到南航进行培训和学习。面对愈加繁重的课程安排以及极其严格的考核制度，她不胆怯，不退缩，因为她知道这是成为一名空中乘务员必经的过程，只有足够严格，才能具备合格的职业素质，才是对乘客们负责。

毋庸置疑，良好的心态就是鞭策自己的无限动力，陶夏如在积极心态的引导下，终于正式站上属于自己的岗位，“以一名乘务员的身份站在旅客们的面前，那种感觉是非常难以描述的，就像是饮下一杯自制的蜂蜜水，甜到了心坎，又非常有成就感。”

工作的适应需要一个过程，陶夏如也曾遇到过旅客情绪不佳而受冷遇，也曾因为失误被乘务长批评，她说：“会失落，但更多的是检讨，我会想怎样去弥补，以及怎样避免同样的情况再次发生，在我看来，其实是一个经验积累的过程，是自己终身的财富。”

如今飞行一年半有余，陶夏如已经成为一名坚强的女孩，无论在生活中还是在工作中，她都尽可能地独立解决自己遇到的问题，“工作带给我的是很有力量的成长，不仅是生理上，还有心理，都让我更加具有能量。”

在彼此的陪伴下，继续茁壮成长

从西航毕业之后，陶夏如投入到繁忙的工作中，时常会想起那段在学校一起奋斗的时光以及青春时期最纯真的陪伴，“在西航，一路上一直有人陪伴我左右，我们在一个寝室，一起吃饭，一起努力学习，是非常要好的朋友。通过相互的鼓励与陪伴，我们成就了自己，也成就了彼此。”

即使毕业之后也免不了各奔东西的结局，但是情谊不会被距离所淹没，她始终相信“不用时刻黏在一起，彼此有自己的方向才是恰到好处的关系”，她依然会跟朋友聊起近况，互相鼓励，共同感受彼此之间的温暖。

旭日东升总会照亮一方的灿烂，生活本就该充满希望。工作以来，陶夏如保持心中可贵的开朗与热情，闲暇时做美食犒劳自己、看看书或约上好友出游，她说：“生活是需要调节的，在工作与休息时的不同状态的切换，让我更好地体验到生活的魅力，我想，我会一直按照自己的节奏，稳步向前。”

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